Arbeitsbereich & Sicherheit

Datenschutz

Qualitative Forschung kann sensible Informationen über Teilnehmende enthalten. xelper ist darauf ausgelegt, Inhalte von Kund:innen und Teilnehmenden in EU-gehosteten Produktionsdiensten zu halten und den Projektzugriff rollenbasiert zu beschränken.

Datenresidenz in der EU

Produktionsressourcen, die Aufzeichnungen, Transkripte, Analysen, Daten von Teilnehmenden und Betriebsdaten speichern oder verarbeiten, werden in Microsoft-Azure-Regionen innerhalb von EU-Mitgliedstaaten gehostet. xelper nutzt für Inhalte von Kund:innen oder Teilnehmenden keine Regionen außerhalb der EU.

Zugriffskontrolle

Der Zugriff wird durch die Organisationsmitgliedschaft und die Projektrollen Admin, Member und Client begrenzt. Client hat schreibgeschützten Zugriff auf Projektdaten und -konfiguration, ergänzt um eng definierte Analyseaktionen, sofern das Projekt diese unterstützt.

Verantwortungsvolle Forschungspraxis

Technische Kontrollen sind nur ein Teil eines verantwortungsvollen Umgangs mit Daten. Bevor Sie Material erheben oder hochladen:

  • Schaffen Sie eine geeignete Rechtsgrundlage und einen angemessenen Einwilligungsprozess.
  • Erheben Sie nur die Daten von Teilnehmenden, die für die Studie erforderlich sind.
  • Vermeiden Sie unnötige personenbezogene Informationen in Leitfäden, Dateinamen oder Metadaten.
  • Gewähren Sie nur Personen Projektzugriff, die ihn benötigen.
  • Stimmen Sie Anforderungen an Aufbewahrung und Löschung mit der projektverantwortlichen Person ab.

Benötigen Sie formelle Unterlagen?

Kontaktieren Sie das xelper-Team, wenn Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, einen Sicherheitsfragebogen, eine Anfrage zur Aufbewahrung oder eine projektspezifische Datenschutzanforderung benötigen. Diese Seite bietet einen Produktüberblick und stellt keine Rechtsberatung dar.

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