Willkommen bei xelper

Diese Dokumentation begleitet Sie von der Vorbereitung eines Projekts bis zur Auswertung der Gespräche. Wo Sie einsteigen, hängt davon ab, welche Art von Projekt für Sie eingerichtet wurde und woran Sie gerade arbeiten möchten.

Datenerhebung und Import

Bei KI-moderierten Interviews findet die Datenerhebung direkt in xelper statt. Forschende bereiten den Leitfaden vor und testen das Interview, bevor sie den Link mit Teilnehmenden teilen. Die Gespräche werden anschließend für die Auswertung aufbereitet.

Bei Tiefeninterviews und Fokusgruppen werden die Gespräche von Forschenden geführt. Danach können Audio-, Video- oder Transkriptdateien importiert, transkribiert, den richtigen Sprechenden zugeordnet und in Abschnitte gegliedert werden.

Welcher dieser Wege zu Ihrem Projekt gehört, ist in der Regel bereits festgelegt. Sie müssen die Forschungsmethode an dieser Stelle nicht noch einmal auswählen.

Nach der Erhebung oder dem Import treffen sich beide Wege im Ergebnisbereich. Dort können Sie Transkripte prüfen, Berichte lesen, Gruppen vergleichen und jederzeit zum ursprünglichen Gespräch zurückgehen.

Vom Gespräch zur nachvollziehbaren Auswertung

xelper ordnet Gespräche so, dass Sie über viele Interviews hinweg arbeiten können, ohne den Kontakt zum Ausgangsmaterial zu verlieren. Transkripte werden in Abschnitte gegliedert, Aussagen zu Notizen verdichtet und Ergebnisse in Berichten zusammengeführt.

Diese Struktur soll die Auswertung erleichtern, nicht das Forschungsurteil ersetzen. Öffnen Sie die Belege hinter einer Aussage, lesen Sie den Kontext im Transkript und prüfen Sie, ob die Interpretation für Ihre Fragestellung trägt.

Vom Überblick ins Detail

Der Topline-Bericht bietet einen ersten Überblick über die Studie. Von dort können Sie in einzelne Themen wechseln und nachvollziehen, auf welchen Aussagen ein Ergebnis beruht. Die Berichtsstruktur folgt dem Leitfaden und dem Analyseaufbau des Projekts.

Eigene Fragen verfolgen

Nicht jede Forschungsfrage steht schon zu Beginn fest. Sie können Notizen und Transkripte durchsuchen, Belege filtern, mit Chat with Your Data Fragen stellen oder mit Custom Reports einen Bericht zu einem ausgewählten Thema erstellen.

Gruppen vergleichen

Segmentfilter helfen dabei, Unterschiede zwischen relevanten Gruppen zu erkennen. Je nach Projekt beziehen sich diese Gruppen auf Interviews oder auf einzelne Teilnehmende. Auch bei einem Vergleich bleiben die Aussagen hinter einer Zusammenfassung oder einem Diagramm zugänglich.

Einstieg

Wenn Ihr Projekt Gespräche mit KI erhebt, beginnen Sie bei KI-moderierten Interviews. Wenn bereits geführte Gespräche ausgewertet werden, öffnen Sie die Übersicht zu Tiefeninterviews und Fokusgruppen.

Arbeiten Sie bereits mit Ergebnissen, führt Sie die Seite Ergebnisse analysieren durch Berichte, Belege und weitere Auswertungsmöglichkeiten. Bevor Sie andere Personen zum Projekt einladen, lesen Sie außerdem Teilen und Zugriff.

Benötigen Sie Hilfe bei einer projektspezifischen Einrichtung? Kontaktieren Sie das xelper-Team.